TELEFONTID:
Telefonen er åben dagligt, på nær onsdage, fra kl. 08.00 til 12.00 på tlf nr. : 35382120
Ved akutte/uopsættelige henvendelser mellem 12.00 og 13.00 kan klinikken kontaktes på tlf. nr.: 50108996.
På onsdage er der telefontid kl 8.00-9.00.
Telefontiden kl 8.00-9.00 er forbeholdt akut sygdom som evt. skal ses samme dag.
Ved behov for lægesamtale udover disse tidsrum, kan der ligges besked hos sekretæren, så ringer lægen så vidt muligt retur samme dag. Ved korte spørgsmål kan lægen også træffes pr. mail ved ikke hastende forespørgelser. Alternativt anbefales det at bestille en tid ved kontakt til sekretæren.
EMAILKONSULTATION, RECEPTFORNYELSE AF FAST MEDICIN SAMT TIDSBESTILLING:
Via PATIENTPORTALEN - Se under " kontakt klinikken".
PRØVESVAR, RECEPTBESTILLING OG HENVISNINGER:
Disse henvendelser finder sted på hverdage, undtagen onsdag, kl. 9.00-13.00. Nye ordinationer af medicin og henvisninger til fysioterapeuter samt speciallæger, psykologer m.m. foregår alene efter forudgående lægekonsultation.
GENERELT BØR KLINIKKEN KONTAKTES SÅFREMT, MAN IKKE HAR MODTAGET PRØVESVAR I LØBET AF 14 DAGE FRA PRØVETAGNINGEN
PLANLAGTE KONSULTATION:
Konsultationer foregår udelukkende efter forudgående aftale. Tid kan bestilles enten telefonisk eller på patientportalen. Bemærk at der afsættes et fast tidsrum til konsultationen (almindeligvis 15 minutter). Vi bestræber os på at holde tiderne. Vær derfor opmærksom på at vi kun kan forholde os til emner der kan håndteres indenfor max. 15 min. også selvom du aldrig går til lægen og har samlet til bunke. Såfremt der er behov for yderligere tid, må der bestilles tid til ny konsultation.
Som følge af lægens akutte forpligtelser, kan der alligevel forekomme ventetid. Vi beder om patienternes forståelse i disse situationer.
UDEBLIVELSER:
Patienter kan ind imellem synes at det er vanskeligt at få en hurtig tid, det er derfor frustrerende at opleve, at vi flere gange ugentligt har patienter som udebliver fra aftalte tider, uden at melde afbud. Du bedes derfor melde afbud per mail, telefon eller seddel i postkassen, såfremt du alligevel ikke har mulighed for at møde til den planlagte konsultation.
Vi opretter så vidt muligt automatisk sms/email remindere i forhold til planlagte tider.
Vi vil anmode patienter om at skifte læge, såfremt de udebliver 3 gange uden afbud.
AKUTTE KONSULTATIONER:
Der er mulighed for at få en akut tid samme dag ved telefonisk henvendelse til klinikken om morgenen. Disse daglige korte akutte konsultationer drejer sig KUN om akutte tilstande mhp. hurtig vurdering og evt. behandling.
AFTENKONSULTATION:
Onsdag er der aftenkonsultation til kl. 18.00 efter forudgående aftale.
SYGEBESØG/HJEMMEBESØG:
Undersøgelse og behandling foregår primært i klinikken, med mindre sygdommen eller andre forhold, efter lægens skøn, nødvendiggør hjemmebesøg.
ÅRLIGE KONTROLLER:
Vi bestræber os på at patienter med kroniske sygdomme som KOL, astma, diabetes, forhøjet blodtryk, depression/angst og osteoporose mm., samt patienter som får mere end 5 forskellige slags medicin, mindst én gang om året har tilbud om samtale med lægen, hvor der skal tages stilling til hvorledes behandlingen skal fortsætte.
SOVEPILLER OG BEROLIGENDE MEDICIN:
I henhold til sundhedsstyrelsens retningslinier, udskrives sovepiller og beroligende medicin, KUN i forbindelse med konsultation hos lægen. Der udskrives kun små mængder af gangen, grundet riskiko for yderst uhensigtsmæssige bivirkninger og afhængighed.
ØSTERBRO LÆGERING:
Klinikken er en del af et lægesamarbejde bestående af 25 praktiserende læger på Indre Østerbro, hvor man kan henvende sig ved behov for AKUT lægehjælp efter ordinær telefontid.
I tidsrummet 13.00-16.00 dagligt, (onsdage dog kl. 9.00-16.00) henvises derfor til vagttelefonnummer 35423232.
AKUT TELEFON (1813):
AKUT rådgivning træffes dagligt kl 16.00-08.00 på hverdage samt weekender og helligdage på telefon 1813.
FERIE OG FRAVÆR:
Her på hjemmesiden samt på opslagstavlerne i klinikken annonceres vores ferie og øvrige fravær som følge af efteruddannelse, kurser m.m. Vi bestræber dog, at passe hinandens patienter så klinikken ikke holder lukket.
UDDANNELSESLÆGE:
Uddannelseslægen er en færdiguddannet læge som har arbejdet i minimum i ½ år som læge. Uddannelseslægen er ansat ½ år af gangen. Uddannelseslægen varetager daglige konsultationer, herunder telefonkonsultationer, under vejledning af klinikkens faste læger.
BETALING:
Bemærk venligst at attester, vaccinationer og gruppe 2 konsultationer i øvrig etc. kun kan betales kontant eller med mobilepay – DANKORT MODTAGES IKKE.